Eine neue Welle von Erpressungs-Trojanern ist momentan wieder im Umlauf und verunsichert die Internetnutzer. Der User soll hier aufgrund von kriminellen Aktivitäten ein Lösegeld zahlen, damit der Rechner wieder entsperrt wird. Berichte über Anwender, die auf die Masche hereingefallen sind und den angegebenen Betrag bezahlt haben, sind weiterhin im Netz zu finden, weswegen wir hier nochmals darauf hinweisen wollen:

Achtung: Kommen Sie der Zahlungsaufforderung durch den Trojaner nicht nach! Auch nach der Zahlung wird Ihr Rechner nicht entsperrt!

Sollten Sie bereits gezahlt haben, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Betreiber des verwendeten elektronischen Zahlungsmittels, in der Regel paysafecard oder Ukash.

Bei der Entsperrung Ihres PCs helfen wir Ihnen gerne in unserem Support-Forum unter https://botfrei.de/forum weiter. Die Experten helfen Ihnen Schritt-für-Schritt bei der Beseitigung des Trojaners und der Absicherung gegen einen erneuten Virenbefall.

Registrieren Sie sich mit einem beliebigen Benutzernamen (die Anmeldung ist kostenlos) und erstellen Sie im Hilfebereich ein entsprechendes Thema. Wählen Sie einen aussagekräftigen Titel und geben Sie im Textbereich an, was Sie bereits unternommen haben, damit unsere Helfer wissen worauf sie achten müssen. Folgen Sie dann den Anweisungen der Experten.

Beachten Sie bitte, dass Sie in der Regel einen weiteren Rechner mit Internetanschluss benötigen, um eventuelle Software für die Analyse und Bereinigung herunterzuladen.

Haben Sie schon eine Sicherung Ihrer wichtigen Daten gemacht? Wenn nicht, sollten Sie das schnellstens nachholen. Hier zeigen wir Ihnen wie es geht.